한국 사업자를 위한 AI 기반 CS 상담원

퇴근 후 문의도 놓치지 않는
CS 상담원

정해진 사업정보 안에서 반복 문의에 답하고, 고객이 남긴 연락처와 문의를 담당자에게 전달합니다. 직접 설치와 별도 설치 대행 중 선택할 수 있습니다.

우측 하단의 상담원이 실제 판매 제품입니다 — 도입 전에 성능을 직접 확인하세요.
직접 시작하기

24시간 고객 응대

영업시간·상품·배송처럼 확인된 반복 문의는 즉시 답하고, 판단이 필요한 문의는 담당자에게 넘깁니다.

서버·사용량까지 관리

API 키를 직접 발급할 필요가 없습니다. 포함 운영 기간 이후에는 사용량이 명시된 월 운영제로 이어집니다.

익숙한 메신저 느낌 그대로

브랜드 헤더·환영 메시지·빠른답변 버튼·문의 CTA·카카오톡 채널 링크까지 익숙한 UI.

안전한 구조

API 키는 서버에만 보관합니다. 사이트에 공개되는 위젯 코드에는 API 키를 넣지 않으며 도메인 제한·요청 제한을 적용합니다.

설치는 이렇게 진행돼요
아래 절차는 별도 설치 대행 기준입니다. 직접 설치는 사업정보 입력과 코드 삽입 후 첫 답변을 직접 확인합니다.
1

사이트 주소 + 사업정보

홈페이지 주소, 상품·정책·운영시간, 로고·색상을 알려주세요. 자료가 준비되면 설치 일정을 안내합니다.

2

자료 수집·검수와 설정

설치 대행에서는 접근 가능한 사이트 자료를 수집하고 고객이 확인한 사업정보를 반영합니다. 자료 수집이 제한되면 FAQ·정책을 별도로 받아 정리합니다.

3

홈페이지에 삽입

사이트 편집 권한을 확인한 뒤 제공한 설치 코드를 붙입니다.

4

테스트 후 완료

실제 문답으로 확인하고 마무리해 드려요.

요금
무료 체험은 없습니다 — 우하단 상담원(실제 판매 제품)으로 직접 확인한 뒤 결제하세요. 도입은 사업정보·코드를 직접 설정하거나 별도 설치 대행 중 선택할 수 있으며, 설치 대행비에는 운영 1개월(맞춤은 3개월)이 포함됩니다.
스타터 월 39,000원(AI 응답 월 800회·일 120회) / 기본 월 99,000원(월 2,000회·일 250회) / 플러스 월 199,000원(월 4,000회·일 450회). 직접 시작은 결제일부터, 설치 대행은 포함 운영 기간 이후 월 이용료가 시작됩니다.
설치 대행
CS 상담원 설치
630,000원 · 5영업일 · 수정 2회
  • 1개 홈페이지 설치·브랜드 적용
  • 사업자료 정리·FAQ 최대 5개 등록
  • 고객 연락처 접수·연결한 채널로 알림
  • 빠른답변·담당자 연결·금지 답변 기본 설정
  • 필수 질문 30개 납품 전 검증
  • 기본 플랜 1개월 포함
Custom
CS 상담원 맞춤
1,100,000원 · 7영업일 · 수정 3회
  • CS 상담원 전체 포함
  • 업장별 담당자 연결 기준 정리
  • 문의 분류·답변 유보 기준 집중 검수
  • 빠른답변 최대 6개·연락처 접수 흐름 검수
  • 말투·브랜드 적용·플러스 화이트라벨
  • 플러스 3개월 포함
AI가 정상 답변한 메시지 1개를 1건으로 계산합니다. 상담 이용자 수나 대화방 수와 다릅니다. 정책 안내·연락처 접수·실패한 AI 호출은 포함량에서 차감하지 않습니다. 월 또는 일 한도에 도달하면 연락처 접수로 전환하고 자동 초과 과금은 없습니다. 일 한도는 매일 UTC 00시(한국 오전 9시), 월 한도는 매월 1일 UTC 00시(한국 오전 9시)에 초기화하며 구독 결제 갱신일과 별도입니다. 운영 AI 도우미는 월 200회·일 20회 API 호출이 별도 포함되며 질문 1개에 최대 2회 사용합니다.
AI 상담은 한도 내 24시간 제공하며 사람 지원은 평일 10~18시(한국 공휴일 제외), 접수 후 2영업일 이내 1차 답변을 목표로 합니다. 모든 플랜에서 사업정보와 FAQ를 직접 수정할 수 있습니다. 플러스 수정 대행은 월 1회, FAQ 5개 또는 텍스트 2,000자까지이며 자료 접수 후 3영업일 이내 반영을 목표로 합니다. 설치 대행과 신규 외부 시스템 연동은 별도 견적입니다.
카카오톡 안의 AI 응답은 채널 관리자 권한과 챗봇 관리자센터(오픈빌더)의 스킬·채널 설정 및 테스트가 필요합니다. 카카오톡 채널 이동 버튼과 별개이며 알림톡 발송은 포함하지 않습니다.
결제는 해외 결제대행(Lemon Squeezy)을 통해 USD로 환산 청구되며, 카드 명세서 금액은 환율에 따라 원화 표시가와 차이가 있을 수 있습니다.

먼저 우리 사업에 맞는지 확인하세요

업종, 홈페이지 주소, 자주 받는 질문을 알려주시면 도입 범위와 맞지 않는 부분까지 함께 안내합니다.

도입 문의하기

문의: grnamu13@gmail.com · 평일 10:00~18:00

정직하게 말씀드립니다. 본 서비스는 사람을 완전히 대체하거나 매출을 보장하는 상품이 아닙니다. 확인된 사업정보 안에서 고객 문의를 처리하고, 판단이 필요한 상황은 담당자에게 연결합니다. AI는 틀릴 수 있으며 환불·결제·안전·의료·법률·금융 판단은 맡기지 않습니다. 알림은 텔레그램·Slack 등으로 오며 카카오톡 알림톡 발송이 아닙니다. 호스팅형 서비스로 소스코드 판매가 아니며, 라이선스는 계약 도메인에서만 작동합니다. 상호·FAQ·로고·정책문 등 고객사의 콘텐츠는 고객사 소유입니다.

개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.